ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

全ての商品が冷凍にて発送です。
発送日、到着日の細かい指定はできかねます。

キャンセル・返品ついて

お客様がご購入いただいた米粉パンに関して、返品をご希望の場合は、以下の条件に基づき対応させていただきます。

返品可能な条件
・商品に欠陥がある場合(例:異物混入、破損)
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

返品手続きの方法
・商品到着後7日以内に、必ずご購入店または当社カスタマーサポートまでご連絡ください。
・ご連絡の際には、購入時のレシートや注文番号をご用意ください。

返品不可の条件
・お客様のご都合による返品(例:思っていたものと違う、味が合わない)
・商品到着後7日を過ぎた場合

返金方法
・返品が確認され次第、商品代金はご指定の方法にて返金させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。

個別注文について

商品代金、発送スケジュール等含めご相談してからのご購入になりますので
公式LINEよりご連絡をお願いします。