ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
全ての商品が冷凍にて発送です。
発送日、到着日の細かい指定はできかねます。
キャンセル・返品ついて
お客様がご購入いただいた米粉パンに関して、返品をご希望の場合は、以下の条件に基づき対応させていただきます。
返品可能な条件
・商品に欠陥がある場合(例:異物混入、破損)
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
返品手続きの方法
・商品到着後7日以内に、必ずご購入店または当社カスタマーサポートまでご連絡ください。
・ご連絡の際には、購入時のレシートや注文番号をご用意ください。
返品不可の条件
・お客様のご都合による返品(例:思っていたものと違う、味が合わない)
・商品到着後7日を過ぎた場合
返金方法
・返品が確認され次第、商品代金はご指定の方法にて返金させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
個別注文について
商品代金、発送スケジュール等含めご相談してからのご購入になりますので
公式LINEよりご連絡をお願いします。